Niedpłatne Poradnictwo Obywatelskie

NIEODPŁATNE PORADNICTWO OBYWATELSKIE
 

Opis usługi

Nieodpłatne poradnictwo obywatelskie obejmuje rozpoznanie problemu i udzielenie porady dostosowanej do indywidualnej sytuacji osoby korzystającej z porady.  Osoba korzystająca jest informowana o przysługujących jej prawach oraz spoczywających na niej obowiązkach.

W razie potrzeby, podczas porady może być sporządzony wspólnie z osobą zainteresowaną plan wyjścia z trudnej sytuacji oraz udzielona pomoc w jego realizacji.

Nieodpłatne poradnictwo obywatelskie obejmuje różnorodne dziedziny, w tym między innymi kwestie zadłużeń, sprawy mieszkaniowe oraz problemy z zakresu ubezpieczeń społecznych.

W ramach poradnictwa obywatelskiego może być również świadczona nieodpłatna mediacja, w niektórych punktach już od roku 2019. Usługę tę opisano na osobnej Karcie.

Kto może skorzystać                          

Z porad może skorzystać każda osoba, której nie stać na odpłatne porady i która złoży stosowne oświadczenie.

Forma zapisu

Termin wizyty ustalany jest:

• za pośrednictwem aplikacji dostępnej przez stronę internetową https://np.ms.gov.pl
• telefonicznie pod nr tel. 59 822 52 15 od poniedziałku do piątku w godz. 7.30-15.30
• osobiście od poniedziałku do piątku w godz. 7.30-15.30
• mailowo na adres npp@powiatbytowski.pl

Inne informacje              

Porady co do zasady udzielane są podczas osobistej wizyty w punkcie.

Osoby, które ze względu na niepełnosprawność ruchową nie są w stanie przybyć do punktu lub osoby doświadczające trudności w komunikowaniu się mogą otrzymać poradę przez telefon, Internet, poprzez zorganizowanie wizyty w miejscu zamieszkania albo w innym miejscu wyposażonym w sprzęt ułatwiający komunikację lub z dostępem do tłumacza języka migowego. Bliższe informacje pod numerem podanym do zapisów.

Jednostka prowadząca

        adres

dni i godziny dyżurów

telefon

Stowarzyszenie
Zaborskie Towarzystwo Naukowe

Starostwo Powiatowe
w Bytowie
ul. Ks. Dr B. Domańskiego 2
77-100 Bytów

Pon. 7.30-11.30
Wt. 11.30-15.30
Śr. 11.30-15.30 (mediacja)
Czw. 7.30-11.30

59 822 52 15

Stowarzyszenie
Zaborskie Towarzystwo Naukowe

Starostwo Powiatowe w Bytowie Oddział Zamiejscowy w Miastku
ul. Grunwaldzka 1
77-200 Miastko

Pt. 7.30-11.30

59 822 52 15